オンライン行動カウンセリングの特徴
オンライン行動カウンセリングは、行動治療専門の獣医師によるオンライン相談です。ZOOMアプリを利用した遠隔での相談が可能です。
一度も対面で診察を受けたことがないご家族は、オンライン“相談”(オンライン“診察ではない”)のみを受け付けております。オンライン“相談”は診療行為ではなく、保険は適応できず、薬の処方もできません。
〇 オンラインでできること
問題行動の改善には、「いつ・どこで・どのように起きているのか」を丁寧に整理し、その背景にある原因を見立てることがとても重要です。
オンライン行動カウンセリングでは、対面診療と同様に、詳しくお話を伺いながら状況を整理し、原因を考え、ご家庭で実践できる解決の方向性を一緒に考えていきます。
【具体的な内容】
- 問題行動が起きている状況の整理
- 行動の背景にある原因の分析(不安・恐怖・学習・身体的要因など)
- すぐに実践できる対応方法のご提案
- 行動修正・環境調整・薬物療法などの選択肢のご説明
- 今後の治療の進め方についてのご相談
- 飼い主様および、かかりつけ動物病院への報告書の作成
- 必要に応じたサプリメントのご提案
※問題行動が起きている様子の動画をご用意いただけると、より正確な状況把握と具体的なご提案が可能になります。
× オンラインでできないこと
オンライン診療では、実際に動物に触れて診察することができないため、対面診療とはいくつか異なる点があります。
- 獣医師が直接動物に触れて確認すること(触診などの身体検査)は行うことができません
- お薬の処方は、原則として対面での診察を前提としており、オンラインのみでの処方は行っておりません
- そのため、必要に応じて対面での受診をご案内しながら、ご自宅でできる対応や今後の方針についてご相談させていただきます。
オンラインでの相談例
オンライン行動カウンセリングは、以下のような場面で利用されることが多いです。
- 近くで行動診療科を探したものの、通える範囲に見つからず困っている
- 本当は受診させたいが、抱っこや車に乗せることが難しく、通院が現実的ではない
- 高齢で認知機能の低下があり、できるだけ負担をかけずに相談したい
- これまでトレーナーの指導は受けてきたが、獣医学的な視点からの意見も聞いてみたい
- 急いで相談したい状況だが、どこに頼ればよいかわからず、まずは今後の方針について相談したい
- 預かりでの行動治療を検討しているが、その前に自宅でできることや進め方を知りたい
- 手放すことも頭をよぎっているが、何が最善なのか分からず、一度専門家に相談したい
オンラインカウンセリングの流れ
オンラインカウンセリングは、以下の流れにてご予約・受診をお願いします。
ご予約
当院は予約制です。下記のお問い合わせフォームよりご予約をお願いします。
以下のボタンをクリックいただき、必要事項を入力の上、送信してください。
※通常、2営業日以内には返信いたします。 緊急の場合は、緊急であることをお伝えください。
問診票の送付(※ 緊急時を除く)
ご予約確定後、初診前日までに『問診票』をご提出ください。
問診票は、オンライン上のフォームよりご回答頂けます。問診票は動物種ごとに異なりますのでご注意ください。
・犬のオンライン問診票 (こちらをクリック)
・猫のオンライン問診票 (こちらをクリック)
・鳥のオンライン問診票 (こちらをクリック)
オンラインフォームでの回答が難しい場合は、下記よりデータをダウンロードいただき、メールまたはFAXにてご送付をお願いいたします。
・犬の問診票 ダウンロード(Word版 PDF版)
・猫の問診票 ダウンロード(Word版 PDF版)
・鳥の問診票 ダウンロード(Word版 PDF版)
どちらも難しい場合は、ご予約を申し込みされる際にご相談ください。
また、犬、猫、鳥以外の動物種は問診票の送付は不要です。
オンライン
カウンセリングは、コミュニケーションアプリZOOMを使用します。
スマホで出席される方は、事前にZOOMアプリのダウンロードをお願いいたします。
※パソコンで出席される方は、アプリのダウンロードは不要です。
予約時刻までに出席に必要なURLをお送りします。時間になりましたらURLにアクセスしてください。
初診
行動の原因を特定し、ご家族がより良い未来を築けるよう治療プランを作成します。
ご家族と動物が安心して暮らすための環境の整備、トレーニング、栄養管理、薬物療法を組み合わせていきます。
お悩みを解決するための具体的な指針をご提供します。
再診(フォローアップ)
治療成果はご家庭での取り組みと継続的なサポートにより大きく左右されます。
治療に必要な支援をいつでもご提供し、安心して相談できる存在であり続けます。
電話やLINEでのサポート、定期的な再診を通じて、それぞれの性格や経過にあわせたフォローを行います。
※連絡方法についてはカウンセリング時にご相談ください。
ご料金について
ご精算はオンラインカウンセリング実施後に請求書を送付いたしますので、銀行振込をお願いします。
| ・オンラインカウンセリング(30分※) ・行動評価 ・行動治療計画(報告書作成) |
4,400円 |
| オンラインカウンセリング延長料金(+10分あたり) | 1,100円 |
※初回の場合は60分~90分程度のお時間を頂戴しております。
お薬の処方について
1度も対面診察していない動物に関しては、お薬を処方させていただけません。
オンラインによる再診では、継続的にお薬を飲んでいる場合、大きく変化がない場合か、動物の従来の状況から発生が予測し得る状態についての処方はさせていただけます。
遠隔診療で処方させていただく薬や診療明細は郵送させていただき、お支払いは銀行振込みとさせていただきます。
ご予約について
オンラインカウンセリングをご希望の場合は、下記のお問い合わせフォームよりご予約をお願いします。
以下のボタンをクリックいただき、必要事項を入力の上、送信してください。
※通常、2営業日以内には返信いたします。 緊急の場合は、緊急であることをお伝えください。